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Nous expédions les commandes internationales avec les services DHL Express. Nous avons des clients satisfaits partout dans le monde, de l’Australie au Royaume-Uni et partout ailleurs.
Lisez s'il vous plaît - UNE INFORMATION IMPORTANT ci-dessous
C'est votre responsabilité, l'importateur pour savoir si les importations de compléments alimentaires sont autorisées dans votre pays de résidence. Certains pays interdisent l'importation de certains produits. NHV Natural Pet Products n'assume aucune responsabilité quant à la connaissance des réglementations et lois d'importation des différents pays. En tant que client, il est de votre responsabilité de vérifier auprès du bureau des douanes de votre pays. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane avant de passer une commande.
Tous les TVA (taxe sur la valeur ajoutée), droits et autres taxes sont à votre charge en tant qu'importateur.. Comme vous êtes responsable de la TVA, des droits et taxes, il est préférable de vérifier auprès de votre bureau de douane les taux, le cas échéant.
Nous ne vous facturerons que les produits que vous achetez et les frais d'expédition. Tous les frais supplémentaires (TVA, droits de douane et autres taxes) liés à l'importation des produits dans votre pays sont à votre charge.
Si un colis est saisi par les douanes de votre pays, nous ne vous rembourserons pas le coût du produit ni les frais d'expédition. Ceci est indépendant de notre volonté et c'est pourquoi nous vous demandons de vérifier auprès de votre bureau de douane avant de commander des produits.
Tous les envois seront envoyés avec les documents standard. Celui-ci contiendra une facture commerciale qui indiquera les articles commandés, la quantité, la valeur du produit et les frais d'expédition. Dans la mesure du possible, pour une description du contenu du colis sur le formulaire de douane, nous indiquerons « Compléments alimentaires destinés à un usage personnel uniquement ».
REMARQUE : Les commandes internationales, en dehors des États-Unis et du Canada, ne sont pas couvertes par la politique de retour et ne sont donc ni retournables ni remboursables.
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